11/11/2016
晚上coaching 補習班有很多新體會，歸納起來，可以發展出一些有效coaching法則．
首先，覆述對方重要語句以建立感情連繫，表面上是很簡單技巧，但事實上若運用不當，卻往往有壞效果，例如coachee覺得自己鸚鵡學舌，冗贅無聊，又或者覆述負面情緒時，強化coachee負面狀態。晚上在技巧上有兩得著，第一，除了覆述關鍵字眼之外，也可以覆述顯示問題嚴重性的語句，這對coachee覺得被明白有很大幫助。當然，被明白之後，若不能轉化，負面情緒有可能會被強化。因此，第二技巧也變得重要。那就是，先覆述負面字眼，再以正常化(normalization)、給力（empowerment）以及指出負面情緒價值來提升能量。
在reframing 換框技巧中，晚上用了「自愛」，換走「自私」。當一位coachee形容自己做一件事是「不理他人死活的自私表現」，他的狀態是在批判及定論自己，能量是負面。當換為「首先愛自己，將來再學習兼愛他人」，狀態變為接受與及創造，能量是正面。
在意見回應feedback 的技巧上，晚上用了「以子之矛，攻子之盾」。若coachee透露出自己認同某一個做法或價值觀時，例如不要批判他人， 當coachee 批判他人或自己時，coach便可以提出引發反思。